Mesafeli Satış Sözleşmesi
İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine tabidir. Alıcı, ödeme adımını tamamlayarak sözleşmeyi okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.
1. Taraflar
Satıcı: MinistanbulTR — Marmara Sitesi A4 Blok No:1 Giriş, Acıbadem, Kadıköy / İstanbul — Tel: 0533 455 57 77 / 0507 454 66 61 — Web: https://www.ministanbultr.com
Alıcı: Sitede bilet satın alan, ödeme formunda belirtilen ad soyad, e-posta ve telefon bilgisine sahip gerçek kişi.
2. Konu
Sözleşmenin konusu, Alıcı’nın siteden seçtiği çocuk etkinliği için elektronik biletin satışı ve teslimidir. Bilet; belirli tarih, saat, mekan ve varsa koltuk bilgisine bağlı giriş hakkıdır.
3. Bedel ve ödeme
Satış bedeli, sipariş özetinde ve ödeme ekranında KDV dahil olarak gösterilir. Ödeme Visa / Mastercard ile, PayTR güvenli ödeme altyapısı üzerinden alınır. Kart verileri satıcı sunucusunda tutulmaz.
4. Teslimat
Hizmet elektroniktir. Ödeme onayının ardından bilet Alıcı’nın hesabına / cihazına anında teslim edilir. Fiziksel teslimat ve kargo ücreti yoktur. Ayrıntı: Teslimat ve İade Şartları.
5. Cayma hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin belirli bir tarihte veya dönemde ifa edilmesi gereken eğlence ve boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmelere dair istisnası uyarınca, tarihli etkinlik biletlerinde yasal 14 günlük cayma hakkı kullanılamayabilir.
Satıcı buna ek olarak ticari bir kolaylık tanır: etkinlik saatinden en az 24 saat önce iptalde ücret iadesi yapılır; son 24 saatte iade yapılmaz. Mücbir sebep ve yasal zorunluluklar saklıdır.
6. İade
İade, PayTR ve kart çıkaran bankanın süreçlerine göre 3–10 iş gününde karta yansır. Etkinliğin satıcı veya düzenleyici tarafından iptali halinde alternatif seans veya iade sunulur.
7. Platformun rolü
MinistanbulTR bilet satışında aracı hizmet sağlar. Etkinliğin içeriği, mekân güvenliği ve yerinde sunulan hizmetten öncelikle etkinlik düzenleyicisi sorumludur.
8. Uyuşmazlık
Uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Satıcı ile iletişim yukarıdaki telefon numaralarından sağlanır.
